MÃE-GALINHA

Reparo agora que ando esquecida da multa que tenho para pagar mas que até ver não pago porque o regulamento remete para o código da estrada que remete para o regulamento que remete para o código da estrada e isto assim tão à roda à roda é melhor que fumar uma ganza.

Na Câmara de Aveiro há mais gente esquisita que eu sei lá mas o Jorge (ai! não podia dizer o nome) é um tipo do além! É um tal poço de má-criação e prepotência que só apetece esganar e a culpa de eu andar meia esquecida deste assunto é dele e só dele: a fúria que apanhei foi tão grande que o meu cérebro desligou do assunto, não fosse eu ir às trombas ao gajo. Ainda pensei escrever uma cartinha ao presidente mas desde que noutro dia o senhor quis passar à minha frente numa fila achando que o poder lhe dava essa chance, tive a certeza que mais valia desistir. Ainda por cima tendo sabido pelo Jorge que o meu amado vereador da área da educação é exactamente o presidente da empresa municipal de transportes. A tal que passa as multas que eu não pago.

Entretanto, outras guerras:
Escola Básica da Glória, Aveiro – 342 alunos, cinco funcionárias auxiliares, duas das quais trabalhadoras-estudantes.
Quase todas as semanas há acidentes graves no recreio com idas ao hospital. QUASE TODAS AS SEMANAS.
Há períodos de recreio em que não existe ninguém a vigiar os miúdos. Por exemplo á hora do almoço. Como a cantina é pequena, os miúdos comem por turnos. Os que estão a brincar bem se podem matar uns aos outros que ninguém dá por nada.

Falei com a escola e disseram-me que devia falar com o agrupamento.
Falei com o agrupamento e disseram-me que devia falar com a Câmara.
Falei com a Câmara e disseram-me que devia falar com o agrupamento.

Uou!!! Pára! Outra ganza logo de manhã é demais!

Páro na Câmara.
Sem papas na língua, exigi falar com um chefe. E não é que me aprece alguém com dois dedos de testa? Que compreende que há pouco pessoal, que não pode fazer nada, que não faz sentido…
Vá, não resolveu nada mas quase me deu a volta com falinhas mansas.

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Consolo-me com o facto de já hoje ter posto várias pessoas a rir agarradas à barriga. O resto só me desconsola.

Esta manhã, ao ver a mulherzinha de lágrima no olho:
- Mas vai reclamar? Por escrito?
E eu:
- Claro! O que é que acha?
repensei a atitude. Não reclamei por escrito - AINDA - mas fiz um escabeche do além. Escarrapacho aqui a história e, com um bocadinho de sorte e uns mails, isto há-de chegar a alguém que ande com mais tomates do que eu.

Às nove da manhã entro no Centro de Saúde (de Aveiro) com a minha Maria mais velha para uma consulta. Como
- A Dra. está um bocadinho atrasada
digo:
- Fica aqui um bocadinho Maria. Se chamarem o teu nome eu estou ali ao fundo a marcar uma consulta de dentista para o pai.

(Aveiro é uma cidade esquisita mas temos dentista no Centro de Saúde, olaré)

Estavam várias pessoas amontoadas ao balcão. Do lado de lá, duas funcionárias a atropelarem-se nas informações. Esperei que "abrissem" as marcações e aguardei a minha vez. Após terem atendido três pessoas, uma das funcionárias levanta-se e diz:
- Acabaram as marcações! (só faltou o IUPI!) Voltem amanhã.
Eu devo ter feito a cara mais horrenda que se possa imaginar. Uma cara tal que a outra funcionária se vira para mim e diz:
- Pode tentar pelo telefone...

Na altura nem percebi bem a dimensão daquela informação. Pensei que me estava a sugerir que amanhã, em vez de vir, telefonasse. Mas, pelo sim pelo não, eu, rapariga previdente, dei três passos atrás, peguei no meu velho telemóvel (hoje, por sorte, com algum saldo) e liguei... para o Centro de Saúde! Após ouvir a gravação, premi a tecla cinco seguida da tecla cardinal e aguardei que me atendesse. Pelo canto do olho vi a funcionária que minutos antes gritara o "voltem amanhã", pegar no telefone.
- Centro de Saúde de Aveiro bom dia fala a não sei quantas!
- Bom dia! é possível marcar uma consulta de estomatologia?
- Numero de utente?
- Olhe, não tenho... A consulta é para o meu marido e não tenho aqui o cartão...
Como não podia deixar de ser:
- Não tem mas devia ter. Diga lá o nome e a data de nascimento. Mas olhe que eu não estou a ouvir nada bem... A senhora deve estar num telemóvel sem rede....
Eu rota de saber que naquele Centro de Saúde nunca há rede, tantas vezes a tentar ligar a alguém
- que estou atrasada
ou
- que me venham buscar a miúda enquanto vou à farmácia
e nada. Sempre pouca rede.

A falta de rede e eu a ver a mulher esbracejar. Ela sem me ver a mim.
Optei por falar aos berros. Ouvir-me-ia em mau estéreo mas haveria de lá chegar a informação. Assim foi.
- Pronto. Tem consulta marcada para o dia tal às tantas horas.

Não queria acreditar no que estava a acontecer. Mas, mais preocupada com a consulta da Maria do que com a incompetência do serviço, voltei à sala de espera. Depois da consulta, procurei o gabinete do utente:
- Ah! Mas isso não é aqui! Tem é que ir lá falar com as senhoras.
Fui. Não valeu de nada:
- Porque aqui cumprimos ordens e tal e tal
- Mas acha que isto tem algum jeito? - eu já aos gritos - Então às 9h35 eu não tenho vaga e às 9h36, só porque faço uma chamada, já tenho???
Lá me mandaram falar com a donanamaria que, por me ter feito esperar dez minutos sem me atender, vai ouvir das boas quando eu tiver tempo de lá ir falar om ela.
Entretanto, lá regressarei para uma queixazinha no livro amarelo que não fiz esta manhã com pena da senhora que só cumpre ordens.
Estou-me a tornar numa mole, é o que é.

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Um mês depois, decidi telefonar; e em três tempos tinha o Regulamento comigo.
- Sabe, é que já ando há seis meses atrás disso e não há meio...
(pronto, vesti-me de delicadezas a ver se me saía a sorte.)
- Pois, compreendo. Mas temos muito trabalho e damos prioridade ao contencioso.
- Mas é que nem sequer me responderam ao mail!
- Pois, compreendo. Mas eu reencaminho já para a secção de não sei-quê e depois é só aguardar mais uns dias e pode vir levantar as cópias e pagar.
- ... suspiro... Mas eu trabalho e não posso estar sempre a sair mais cedo para estar aí no vosso horário. E ainda por cima tenho três miúdas e tenho que as ir buscar à escola e tal e tal.
(do outro lado da linha a jurista já tinha mencionado que estava com horário reduzido por amamentação e eu não perdi a oportunidade de sacar do argumento "solidariedade de mães")
- Olhe, eu se calhar tiro-lhe mas é aqui uma cópia do meu e deixo na portaria. Assim a senhora vem buscar quando puder.

Percebi tarde de mais que esta amabilidade era não grata na Câmara. Percebi-o dias depois, quando ao telefone tentei tirar mais umas dúvidas.

É que, naquele dia em que me veio finalmente parar às mãos o bendito regulamento, achei-o tão sumido que o li ali mesmo, à porta da Câmara, e duma assentada. Duas páginas A4 para seis meses de espera.
A linhas tantas, blá blá blá taxa prevista na respectiva tabela de taxas municipais.
Ainda não eram quatro da tarde e entrei logo na porta ao lado, a que dizia "Atendimento". Tirei a senha, esperei pela minha vez, pedi a tal tabela e
- Ah... Não sei... Vou ligar lá para cima.
Uns minutos depois
- Cá está! Está aqui on-line!
- No vosso site? Então eu vejo em casa.
Só que não consegui ver. Quer dizer, consegui ver a tabela de taxas mas não encontrei as taxas de estacionamento. Campas e jazigos, engraxadores, gruas, tudo tem preço. E eu sem dar com os preços do estacionamento.

Reli vezes sem conta o papel pelo qual ansiei tantos meses. E quase no fim, em jeito de epílogo, "incorrendo os transgressores na multa prevista no Código da estrada". O meu caso, portanto.
Tinha assim mais dois coelhos enjaulados na cartola - as taxas de estacionamento que eu não encontrava e as multas previstas no código da estarda.
(Bem me parecia que aquela doce mãe me tinha dado um presente envenenado.)
Googlei o Código da Estrada que li em ziguezague e lá dei com o artº 71, bem escondido entre circulação de animais e avarias de luzes.
E quem infringir o disposto no nº anterior é sancionado com coima de 20 a 150 euros.
O nº anterior?
Blá bblá alínea d) Por tempo superior ao estabelecido ou sem o pagamento da taxa fixada nos termos do n.º 2 do artigo anterior.
O artigo anterior?
Nº 2 - Os parques e zonas de estacionamento podem ser afectos a veículos de
determinada categoria e ter utilização limitada no tempo, bem como sujeita ao pagamento de uma taxa, nos termos fixados em regulamento.
O regulamento?
É o que eu tenho. E que remete para o Código da estrada que remete para o regulamento que remete para o Código da estrada
Arghhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh.....................

Vou armar-me em simplista e aceitar que o regulamento remete para o Código da estrada que fixa a coima num valor entre 30 e 50 euros. (O que não é verdade porque isto é um verdadeiro carrossel sem fim, um labirinto mágico, uma espiral vertiginosa)

E vou descansar um bocadinho, que a minha cabeça não dá para tanto.
Mas há mais. E muito melhor.

(Cozinho nas entranhas como vou foder a vida chatear a cabeça ao gajo mais mal-educado de que tenho memória num serviço público e que hoje me atendeu na Câmara).

Etiquetas: Aveiro, Camara Municipal - que até já tem direito a etiqueta....

A saga continua e parece não ter fim.
Mas quem me manda a mim dizer que gosto de desafios, de ser posta à prova, de vencer dificuldades?

.........................

Entretanto, fui de férias e voltei e passou-se um mês sem que houvesse resposta ao tal e-mail enviado ao vereador.

A 3 ou 4 de Setembro liguei para a Câmara:
- Pois, sabe como é, mete-se Agosto....

Muito gosta este país que se lhe metam coisas. É um maricas, este país. Mete-se agosto, mete-se o fim-de-semana, mete-se o natal. E sempre que se lhe mete alguma coisa o sistema pára, um orgasmo gigantesco que o deixa num suspense de inactividade.

Meteu-se, portanto, Agosto, esse mês em que quem não trabalha está de férias e em que se faz de férias quem trabalha. Eu, antes da maternidade, nunca queria as minhas férias em Agosto. O calor abrandava-me as práticas e até cheguei a ter o "mete-se agosto" na ponta da língua para salvaguardar os meus deslizes laborais.

Consegui convencer a senhora da câmara que já estávamos em Setembro e se me podiam resolver a questão com alguma rapidez. Eis senão quando consigo chegar à fala com a secretária do senhor vereador que não me respondeu ao e-mail que, simpaticamente, me pediu para reeencaminhar o pedido para a divisão de trânsito.

Reencaminhei.

No mesmo dia (repito, no mesmo dia), responderam-me o seguinte:
"Para cumprimento do solicitado, vimos informar que o Regulamento de Estacionamento de Duração Limitada e Utilização Onerosa, actualmente em vigor, foi aprovado pela Câmara Municipal em 24 de Junho de 1992 e pela Assembléia Municipal em 28 de Julho de 1992.
É o que me cumpre informar."

Coisa que eu já sabia. Eu quero é a merda do papel! Do tal regulamento de mil novecentos e noventa e dois.

Perguntei.
Respondeu:
"Poderá obter o documento nos Serviços Administrativos da Assembléia Municipal ou no Departamento Jurídico desta Câmara Municipal."

No final do expediente lá vou a trote até à Assembleia Municipal, antes que fossem 4 da tarde e aquilo fechasse. (Porque, como se sabe, a maior parte dos serviços públicos com atendimento funcionam a horas muito convenientes).

- Ah... Não menina, não é aqui.

(Mas eu, que sou muito esperta, tinha levado um print do e-mail!)
- Ai não? Mas olhe que eu tenho aqui um documento escrito pelo doutor coiso e tal que me informa que é aqui que me devo dirigir!
- Deixe ver! ... Pois... mas deve haver aqui um equívoco. O melhor é ir à câmara.
- Mas agora já passa das quatro...
- Vai amanhã
- Mas eu trabalho! Não posso passar a vida dum lado para o outro por causa (duma merda) dum pael que ninguém sabe bem onde está
- Pois...

No dia seguinte voltei a ligar para a Câmara.
- Departamento jurídico? Aqui na Câmara?
- Sim... pode passar-me a chamada?
- Mas num estou a ver... Só se for a doutora xixicocó. Vou passar à secretária...

Lá expliquei ao que ía.
- Então a senhora, se não se importa, faz o pedido por escrito para a doutora.

Acabei de o fazer.

Etiquetas: Aveiro

(primeiro de vários capítulos)

Como em tantas outras cidades, existe em Aveiro uma empresa municipal de mobilidade, responsável, entre outras funçõs, pela gestão dos parques de estacionamento de duração limitada.
(É como se fosse a nossa emel)

Desde há uns tempos para cá, a moveaveiro (ups! não era para dizer o nome...) tem uns fiscais todos catitas que são, cumulativamente e muito bem, autuantes zelosos.

Noutro dia, por estar num engarrafamento provocado pelos veículos que páram, por sistema e sem agravo em segunda fila na mais movimentada e cental avenida desta cidade (não podem ser autuados pelos funcionários da ups! não quero dizer o nome outra vez, porque não estão em infração prevista nos termos da suas actuações), dizia eu, estando num engarrafamento e sem grande coisa para fazer pois já havia tirado macacos do nariz, retocado o baton e arrancado meia dúzia de pêlos às sobrancelhas com a pinça que sempre carrego no porta luvas, peguei no monte de papéis que por aqui se vão acumulando, até debaixo dos bancos há papéis, e eis senão quando dou com um papelito da tal empresa, autuando este veículo que conduzo, no dia anterior a este engarrafamento.
- Ó céus!!! Trinta euros???
(ups!... eu vi o papelito quando dei pela infracção. Mas eu explico - estacionei o carro muito bem estacionadinho, fui à maquineta, pus as moedas correspondentes ao tempo que pensei demorar e enfiei-me na esteticista. Pronto, atrasei-me uns minutos. Repito - uns minutos. E a culpa foi dum pêlo encravado numa virilha. Quando vi a multa, ignorei-a. Aquele não era o momento.)

Pois foi que li o papel, mesmo a custo, que a caligrafia do autuante era má como as cobras. Era a tal infracção disposta no artº 71, nº 1, alínea d) do Código da Estrada. E pediam-me que preechesse o verso e remetesse o papelito ao remetente para que me fosse cobardo o valor.

Hei-de fazê-lo, que quero seguir de consciência tranquila esta minha via sacra de municipe e cidadã. Mas antes, leia-se o Código da estrada onde a tal alínea do tal número diz, ipsis verbis:

d) Por tempo superior ao estabelecido ou sem o pagamento da taxa fixada
nos termos do n.º 2 do artigo anterior.

E o nº 2 do artigo anterior:

2 - Os parques e zonas de estacionamento podem ser afectos a veículos de
determinada categoria e ter utilização limitada no tempo, bem como sujeita ao
pagamento de uma taxa, nos termos fixados em regulamento.

Regulamento. Regulamento. Google. Regulamento Aveiro Estacionamento.

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www.dre.pt

username.password. pesquisa boleana.
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Ring-ring Ring-ring

- Estou sim, bom dia
- Moveaveiro bom dia! Fala a não-sei-quantas, em que posso ser útil?
- Tenho uma questão relativa à fiscalização do estacionamento limitado.
- Só um momento que vou passar a chamada.
- Estou!
- Sim, bom dia, posso colocar uma questão relativa à fiscalização do estacionamento limitado?
- Diga!
- Tenho comigo um papel da vossa empresa que me foi deixado no vidro do carro e que me autua nos termos do artigo 71, nº 1, alínea d) do Código da Estrada.
- Quê?
- Sim, uma multa de trinta euros porque não pus moedinhas que chegassem.
- Ah!
- E essa alínea d) remete para outro artigo que remete as taxas devidas para um regulamento. Pode dizer-me onde posso consultar esse regulamento?
- Ó minha senhora, há com cada uma! Atão acha ca gente punha fiscais na rua a passar multas sem um regulamento?
- Não sei... eu só conheço um projecto de regulamento que foi publicado no Diário da República para discussão pública....
- Eu tenho aqui muitos papéis para tratar na minha secretária. O melhor é ligar para a câmara.
- Sim, senhora. Muito Obrigada.


Ring ring. Ring ring
- Câmara Municipal de Aveiro muito bom dia fala a não-sei-quantas.
- Bom dia! Tenho uma questão relativa à fiscalização do estacionamento limitado.
- Só um momento que vou passar a chamada ao trânsito.
- Estou sim?
- Sim, bom dia!
- É possível informar-me qual a série e número do Diário da República onde está publicado o regulamento de estacionamento limitado da cidade?
- Hum... Acho que vou passar à engenheira...

Rinh ring
- Bom dia, faz favor
- Bom dia senhora engenheira. Pode por favor informar-me qual a série e número do Diário da República onde está publicado o regulamento de estacionamento limitado da ciadade?
- Eu isso não sei... Porque há um regulamento novo que ainda não foi publicado mas o outro que estava em vigor antes, não sei... Porque é que não liga para a Moveaveiro?
- Acabei de ligar. Não sabem e remeteram-me para a câmara.
- Não sabem?
- Pois não... Tem ideia de como posso ter acesso a essa informação?
- É fazer uma exposição do assunto ao senhor vereador.
- Para saber o número dum Diário da República?
- Pois. Mas pode fazer por e-mail!

Foi o que fiz.

Etiquetas: Aveiro, cidadania, municipalidade